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横河設備租賃(蘇州)有限公司
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Q&A
 
皆様からよくお問合わせ頂く内容についてのQ&A集です。
 
-個人でのレンタルはできますか?
-弊社レンタルサービスは法人を対象としております。個人ではご利用いただけません。

-支払い方法はどうなってますか?
-レンタル料金は月払いです。毎月請求書記載の支払い期限までに当社指定の銀行口座に料金をお振り込みいただきます。(振込み手数料は、貴社にてご負担願います。) また一括でのお支払についても承ります。

- レンタル中に、物件の調子が悪い、操作方法がわからない場合どこへ問い合わせしたらいいですか?
- こちらまでお問合せください。→ 問合せ先

- 納品時間はどのくらいですか?
- 在庫状況や納品の地域により納期異なります。詳しくはお問合せください。

- レンタルの料金算出方法が知りたいのですが、
- 1カ月のレンタル契約に対する料金を「基本料金」と呼びます。 ご利用機種・期間ごとに割引料金が適用されます。
詳しくは、こちらをご参照下さい。

- 土・日・節日納品は可能ですか?
- 可能です。弊社は土・日・節日はお休みですが、配送は可能です。但し、割増配送料金になる場合もございますので詳しくはお問い合わせください。

- レンタルしたけど、早く終わったので返したいのですが可能ですか?
- 可能です。レンタル期間中に解約の必要が生じた場合は直ちにお申し出ください。解約時点でそれまでのレンタル期間の料金精算を行います。その際、実際に使用された期間の料率が適用されますので、その差額分を申し受けます。
詳しくは、こちらをご参照下さい。
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